Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 25 октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Муталапов Марсель Мансурович, ИНН 163207448701, ОГРНИП [ОГРНИП — уточнить] (далее — Исполнитель), в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях настоящей оферты.

1. Термины

1.1. В Оферте используются следующие термины:

• Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте.
• Сайт — интернет-сайт «Практика ИИ» по адресу https://praktikaim.ru.
• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Муталапов Марсель Мансурович; реквизиты указаны в разделе 14.
• Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое акцептовало Оферту.
• Стороны — Исполнитель и Заказчик.
• Курс — «Помощь ИИ в любой профессии»: комплекс Услуг, которые Исполнитель оказывает под брендом «Практика ИИ».
• Услуги — информационно-консультационные услуги по применению инструментов искусственного интеллекта (ИИ-агентов) в профессиональной деятельности в составе выбранного Тарифа.
• Тариф — набор Услуг определённого состава и стоимости: «Старт» или «Наставник» (раздел 3).
• Видеоинструкция — видеоматериал по установке и настройке ИИ-агента на компьютер.
• Чат — закрытый чат участников Курса в мессенджере Telegram: общение, вопросы и ответы, разборы.
• Созвон — индивидуальная онлайн-встреча Исполнителя и Заказчика один на один (Тариф «Наставник»).
• Страница доступа — страница Сайта, которая открывается Заказчику после оплаты и содержит Видеоинструкцию и приглашение в Чат.
• Материалы — Видеоинструкция и иные материалы, к которым Исполнитель предоставляет доступ в рамках Услуг.
• Сторонние сервисы — не принадлежащие Исполнителю программы, сайты и платформы, которые Заказчик использует при получении Услуг: сторонние ИИ-сервисы, мессенджеры, сервисы видеосвязи и т. п.
• Дата оплаты — день, в который банк подтвердил успешный платёж Заказчика.

2. Предмет

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в составе выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях Оферты.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть «Интернет». Состав Услуг по Тарифам указан в разделе 3.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью. Документ об образовании или о квалификации не выдаётся.

2.4. Результат зависит от действий, усилий и навыков самого Заказчика. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо результата, в том числе получение дохода, заказов, клиентов или должности.

2.5. Договор заключается в письменной форме путём акцепта Оферты (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3. Тарифы и состав услуг

3.1. Заказчик выбирает один из Тарифов:

3.2. В цену Тарифа не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно его расходы: компьютер, доступ в сеть «Интернет», подписки на сторонние ИИ-сервисы и иные Сторонние сервисы. Исполнитель не отвечает за доступность, условия и цены Сторонних сервисов.

3.3. Услуги, не входящие в выбранный Тариф, Исполнитель не оказывает, если Стороны не договорились об ином.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Услуг определяется выбранным Тарифом (раздел 3), указана в российских рублях. Цена, указанная на Сайте на момент оплаты, является окончательной. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.

4.2. Оплата — 100 % предоплата. Она вносится на Сайте через АО «ТБанк» (ИНН 7710140679): банковскими картами, через Систему быстрых платежей (СБП) и другими способами, доступными на платёжной странице банка.

4.3. Платёжные данные Заказчик вводит на платёжной странице банка. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в Дату оплаты.

4.5. Кассовые чеки, предусмотренные Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заказе. Заказчик отвечает за правильность этого адреса.

4.6. Исполнитель вправе изменять цены и состав Тарифов. Изменения применяются только к заказам, оплаченным после их публикации на Сайте; уже оплаченные Услуги оказываются на прежних условиях.

5. Акцепт

5.1. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранного Тарифа на Сайте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С Даты оплаты договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действовавшей на эту дату.

5.2. Перед оплатой Заказчик заполняет форму заказа (имя, e-mail, телефон, ник в Telegram) и проставляет в ней отметку о согласии на обработку персональных данных (раздел 11).

5.3. Оплачивая Тариф, Заказчик подтверждает, что:

• ему исполнилось 18 лет и он дееспособен;
• до оплаты он ознакомился с Офертой, составом и ценой выбранного Тарифа и согласен с ними;
• указанные им данные достоверны;
• он понимает, что результат не гарантирован (п. 2.4);
• он согласен на предоставление доступа к Видеоинструкции и в Чат сразу после оплаты и знает, что при отказе от договора стоимость фактически оказанных Услуг не возвращается (раздел 9).

6. Порядок оказания услуг и получение доступа

6.1. Доставка: услуги оказываются дистанционно, физическая доставка не осуществляется.

6.2. После оплаты Заказчик сразу видит на Сайте Страницу доступа и получает на e-mail, указанный в заказе, письмо со ссылкой (обычно сразу, не позднее 1 часа с Даты оплаты). Страница доступа и письмо содержат Видеоинструкцию (персональная ссылка) и одноразовую ссылку-приглашение в Чат.

6.3. Если письмо не пришло, Заказчик проверяет папку «Спам» и при необходимости пишет Исполнителю на [e-mail — уточнить] или в Telegram [@ник — уточнить]. Исполнитель повторно направляет доступ.

6.4. Срок доступа к Видеоинструкции — 12 (двенадцать) месяцев с момента предоставления ссылки. Доступ в Чат предоставляется на срок 3 (три) месяца с Даты оплаты, после чего Заказчик исключается из Чата. Ссылка-приглашение рассчитана на одного участника и после вступления в Чат перестаёт действовать.

6.5. Тариф «Наставник»: в течение 1 рабочего дня после оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком и согласует расписание Созвонов.

6.6. По Тарифу «Наставник» проводится 8 (восемь) Созвонов по 60 (шестьдесят) минут каждый. Период проведения Созвонов — 8 (восемь) недель; все Созвоны проводятся не позднее 3 (трёх) месяцев с Даты оплаты.

6.7. Созвоны проводятся в Telegram или на другой платформе видеосвязи по согласованию Сторон. Между Созвонами Заказчик получает поддержку в личных сообщениях Telegram.

6.8. Заказчик вправе перенести Созвон, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до его начала. Если Заказчик не явился на Созвон и не предупредил Исполнителя заранее, Созвон считается проведённым (п. 2 ст. 781 ГК РФ).

6.9. Созвон, который не состоялся по вине Исполнителя или из-за технического сбоя на его стороне, переносится на другое время и считается проведённым только после фактического проведения. Если по вине Исполнителя Созвоны не удалось провести до истечения срока, указанного в п. 6.6, Заказчик вправе потребовать возврата стоимости непроведённых Созвонов (раздел 9).

6.10. Акты оказанных Услуг Стороны не подписывают. Объём фактически оказанных Услуг определяется в соответствии с разделом 9.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику доступ к Материалам и в Чат в порядке и в сроки, установленные разделом 6;
• оказать Услуги в объёме выбранного Тарифа;
• по Тарифу «Наставник» провести Созвоны и поддерживать связь с Заказчиком в личных сообщениях Telegram;
• направить Заказчику кассовый чек;
• обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика (раздел 11).

7.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять содержание и порядок оказания Услуг, модерировать Чат;
• за грубые нарушения правил Чата (оскорбления, спам, реклама, распространение Материалов) ограничить Заказчику доступ в Чат; в этом случае возвращается стоимость неиспользованного периода Чата (п. 9.7);
• заблокировать ссылку доступа, если Заказчик передал её третьим лицам;
• кратковременно приостанавливать доступ для проведения технических работ;
• заменить платформу проведения Созвонов, если прежняя недоступна, уведомив об этом Заказчика.

7.3. Заказчик обязан:

• оплатить Услуги и указать достоверные данные, в том числе действующий e-mail;
• использовать Материалы только лично и не передавать третьим лицам ссылку доступа и приглашение в Чат (раздел 8);
• соблюдать правила Чата: общаться уважительно, не оскорблять участников, не рассылать спам, не размещать рекламу, не распространять Материалы;
• самостоятельно обеспечить технические условия для получения Услуг (компьютер, интернет, аккаунт в Telegram) и оплатить расходы, указанные в п. 3.2;
• по Тарифу «Наставник» являться на Созвоны в согласованное время.

7.4. Заказчик вправе получать Услуги в объёме выбранного Тарифа, отказаться от договора в любое время (раздел 9) и обращаться к Исполнителю по вопросам Услуг по контактам, указанным в разделе 14.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Видеоинструкция и иные Материалы являются объектами авторских прав (ст. 1259 ГК РФ). Исключительные права на них принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. Права на Сторонние сервисы принадлежат их правообладателям.

8.2. Материалы предоставляются Заказчику только для личного использования: он вправе просматривать их в течение срока доступа. Знания и навыки, полученные в рамках Услуг, Заказчик вправе применять в своей деятельности.

8.3. Без письменного согласия Исполнителя Заказчику запрещено:

• передавать третьим лицам ссылку доступа и приглашение в Чат;
• публиковать, пересылать, продавать и иным способом распространять Материалы (в том числе размещённые в Чате), делать их доступными третьим лицам;
• использовать сами Материалы в коммерческих целях, в том числе в собственных курсах и консультациях.

8.4. При нарушении п. 8.3 Исполнитель вправе заблокировать ссылку доступа и защищать свои права способами, предусмотренными законом (ст. 1250, 1252 ГК РФ).

9. Возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и ст. 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг (фактически понесённых расходов).

9.2. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется так:

9.3. Сумма к возврату равна цене Тарифа за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. Число прошедших дней доступа к Чату считается с Даты оплаты до дня получения заявления и не может превышать число дней в сроке доступа к Чату. Расчёт:

• Тариф «Старт»: 9 990 ₽ − 2 990 ₽ − 7 000 ₽ × (число прошедших дней ÷ число дней в сроке доступа к Чату);
• Тариф «Наставник»: 49 990 ₽ − 2 990 ₽ − 5 875 ₽ × число проведённых Созвонов.

9.4. Заявление об отказе направляется на [e-mail — уточнить] с указанием ФИО, e-mail, указанного в заказе, и даты оплаты. Заявление можно направить и иным способом, позволяющим подтвердить его получение, в том числе почтой по адресу Исполнителя (раздел 14).

9.5. В течение 10 (десяти) дней со дня получения заявления Исполнитель возвращает деньги тем же способом, которым Заказчик платил. Оформляется чек возврата. Срок поступления средств на счёт Заказчика зависит от его банка и платёжной системы.

9.6. С даты получения заявления оказание Услуг прекращается, а доступ к Материалам и в Чат закрывается.

9.7. Если доступ в Чат ограничен по п. 7.2, Исполнитель возвращает стоимость неиспользованного периода Чата: по Тарифу «Старт» — 7 000 ₽ × (число дней, оставшихся до конца срока доступа к Чату ÷ число дней в сроке доступа к Чату). По Тарифу «Наставник» Чат отдельно не оценивается, остальные Услуги оказываются в полном объёме.

9.8. Если Услуги не оказаны или оказаны ненадлежащим образом, Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы и применения других мер, предусмотренных Законом о защите прав потребителей. Положения этого раздела не ограничивают права Заказчика как потребителя.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в Оферте не ограничивает права Заказчика как потребителя, установленные законом.

10.2. Исполнитель не отвечает:

• за результат применения Заказчиком знаний и навыков, полученных в рамках Услуг, в том числе за размер дохода, количество заказов или клиентов, трудоустройство;
• за работу, доступность, условия использования и цены Сторонних сервисов, их изменение и ограничение доступа к ним;
• за содержание результатов, которые создают сторонние ИИ-сервисы, и за сведения, которые Заказчик сам передаёт в такие сервисы;
• за невозможность получить Услуги по причинам на стороне Заказчика (неверный e-mail, неисправное оборудование, отсутствие связи, утрата ссылки), если Исполнитель выполнил обязанности по разделу 6.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ), на период их действия. Если такие обстоятельства делают оказание Услуг невозможным, Заказчик вправе отказаться от договора на условиях раздела 9.

10.4. Заказчик отвечает за нарушение п. 8.3 и правил Чата в порядке, предусмотренном законом.

11. Персональные данные

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.

11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (Согласие на обработку персональных данных) и даётся проставлением отметки в форме заказа. Оно не является частью Оферты.

11.3. Данные банковских карт Исполнитель не получает: они вводятся на платёжной странице банка и обрабатываются банком.

11.4. Исполнитель направляет Заказчику сервисные сообщения (чек, доступ, организация Созвонов, изменения условий). Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

12. Порядок разрешения споров

12.1. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.

12.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензию Заказчик направляет на [e-mail — уточнить] или по адресу Исполнителя (раздел 14). Исполнитель рассматривает претензию и отвечает в течение 10 календарных дней со дня её получения.

12.3. Если разногласия не урегулированы, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик как потребитель вправе предъявить иск по своему выбору: по месту жительства Исполнителя, по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией. Договор действует с Даты оплаты до полного исполнения Сторонами обязательств.

13.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на Дату оплаты; её копию Исполнитель направляет по запросу Заказчика.

13.3. Исполнитель вправе отозвать Оферту. Отзыв не затрагивает договоры, заключённые до него.

13.4. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Муталапов Марсель Мансурович

ИНН

163207448701

ОГРНИП

[ОГРНИП — уточнить]

Адрес

[адрес регистрации ИП — уточнить]

Расчётный счёт

40802810100008166894

Банк

АО «ТБанк»

БИК

044525974

Корреспондентский счёт

30101810145250000974

Налогообложение

УСН, НДС не облагается

E-mail

[e-mail — уточнить]

Телефон

[телефон — уточнить]

Telegram

[@ник — уточнить]

Сайт

https://praktikaim.ru